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※ 구매 즉시 eSIM QR코드가 발송되며, 유효기간은 발송일로부터 180일입니다.

QR코드는 주문 시 입력하신 이메일 또는 안내 메시지로 발송됩니다.

이메일을 받지 못하신 경우, 먼저 스팸메일함 또는 프로모션 메일함을 확인해 주세요.

eSIM 설치 후 목적지에 도착하신 뒤, 해당 eSIM 회선을 선택하고 데이터 로밍을 ON으로 설정하시면 자동으로 활성화되어 사용 가능합니다.

iPhone 11 이상, Galaxy S23 이상, Galaxy Z Flip 4 이상, Galaxy Z Fold 4 이상 등 eSIM을 지원하는 최신 스마트폰에서 사용 가능합니다.

단, 일부 국가/통신사 잠금 단말기 또는 eSIM 미지원 기기는 사용이 제한될 수 있으므로 구매 전 단말기 지원 여부를 꼭 확인해 주세요.

iOS의 경우 eSIM 설치 과정 중 화면을 나가더라도, 설치가 백그라운드에서 자동으로 완료될 수 있습니다.

이때 QR코드를 다시 스캔하면 “eSIM을 활성화할 수 없음”이라는 메시지가 표시될 수 있으나, 오류가 아닐 수 있습니다.

문제가 발생한 경우 먼저 휴대폰의 eSIM 목록에 새로 추가된 eSIM이 있는지 확인해 주세요.